Fluggastrechte: Auch Alkohol soll eine Erfrischung sein?

Kommt eine Airline bei einer größeren Flugverspätung oder Annullierung ihrer Verpflichtung zur Verpflegung nicht nach, muss sie Passagieren Aufwendungen unter anderem für „Erfrischungen“ erstatten. Laut LG Düsseldorf zählen dazu auch alkoholische Getränke.

Bei größeren Flugverspätungen und -annullierungen haben Passagiere Anspruch auf „Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit“ nach Art. 9 Abs. 1 lit. a) der Fluggastrechteverordnung. Im konkreten Fall, in dem zwei Passagiere statt mit dem geplanten Flug erst am nächsten Tag mit einem anderen Flug an ihr Ziel gebracht wurden, stellte die Airline ihnen keine Verpflegung. Die beiden Urlauber halfen sich selber, gingen in ein Restaurant und nahmen ein Abendessen ein, zu dem sie Wein und Bier tranken. 

Das AG Düsseldorf nickte das Essen ab, hielt die Kosten für die alkoholischen Getränke aber nicht für ersatzfähig. Das LG Düsseldorf macht in seinem Hinweisbeschluss deutlich, dass es dies anders sieht (Beschluss vom 07.11.2024 – 22 S 175/24). Die VO-Regelung spreche von „Erfrischungen“ („refreshments“ in der englischen Fassung), damit seien alkoholische Getränke als Verpflegung nicht ausgeschlossen. Die Regelung unterscheide nicht danach, ob Erfrischungen Grundbedürfnisse deckten oder dem Genuss dienten. Das LG weist ferner darauf hin, dass auch die Gutscheine, die Passagiere von Airlines häufig bekämen, in Lounges nach Belieben eingelöst werden können.

Hier hätten sich die konsumierten Getränke und das Essen für zwei Personen angesichts der Länge der Wartezeit in einem angemessenen Rahmen gehalten, so das LG.

Wie das AG Düsseldorf war auch das AG Hannover der Ansicht, dass alkoholische Getränke keine „Erfrischungen“ seien. Es argumentierte, die Wirkung alkoholischer Getränke dürfte im Regelfall nicht erfrischend, sondern gegenteilig sein.

Anmerkung Führich; Erfrischungen beziehen sich in der Regel auf leichte Speisen und Getränke, die dazu dienen, das Wohlbefinden zu fördern und neue Energie zu geben. Sie werden oft bei Veranstaltungen, Meetings, Reisen oder in Pausen angeboten, um den Teilnehmern eine kleine Stärkung zu bieten. Erfrischungen können sowohl nicht-alkoholische Getränke wie Wasser, Säfte, Tee oder Kaffee als auch Snacks wie Obst, Kekse oder Sandwiches umfassen. Der Begriff betont die Funktion dieser Speisen und Getränke, die Energie und Konzentration wiederherzustellen und gleichzeitig für einen kurzen Moment der Entspannung zu sorgen.